Le Polo Tecnologico di Navacchio organise le cours en ligne gratuit pour les coopératives de territoire Concevoir des services et communiquer efficacement, promu dans le cadre du projet Me.Co, Mentoring et Communauté pour le développement éco-durable.
6 rencontres en ligne de deux heures chacune, toujours de 15h00 à 17h00, avec les formateurs de la société BSD design qui, depuis 30 ans, soutiennent les entreprises, les entrepreneurs et les managers dans les processus de conception de services grâce à la méthodologie du design centré sur l’utilisateur et aux parcours modulaires du design thinking.
Découvrez le programme et inscrivez-vous avant le 10 décembre !
11 décembre
DESIGN THINKING-1
- Définition des problèmes/résolution des problèmes
- Problèmes complexes : poser les bonnes questions
- Externalisation et représentation
16 décembre
DESIGN THINKING-2
- Empathie et recherche sur les utilisateurs
- Itérations
- Une collaboration radicale
18 décembre
CONCEPT DESIGN
- De l’idée commerciale à la conception
- Objectifs, contexte, vision et mission
- Identité visuelle, purpose statement, principes de design et testing
22 décembre
CONCEPTION DU SERVICE POUR LA COMMUNAUTÉ
- Conception de services pour les communautés
- Parcours de l’utilisateur
- Impact
28 décembre
COMMUNICATION SOCIALE-1
- Stratégie de communication
- Marketing web
- Positionnement stratégique
30 décembre
COMMUNICATION SOCIALE-2
- Contenu
- Le ton de la voix
- Chaînes
Inscrivez-vous dès maintenant !
Pour plus d’informations
tél. 050 754 143
iorio@polotecnologico.it